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高費簡訊 電信業幫兇

2009 年 4 月 26 日
高費簡訊 電信業幫兇
高費簡訊 電信業幫兇 台灣醒報
更新日期:2009/04/24 20:03

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【記者林永富、蘇郁文報導】收到商業廣告簡訊,按回覆不想再接到,卻自動成為會員,不但天天收到簡訊不勝其擾,接到帳單才知道每通簡訊至少20元,在國外接到還要每則100元接通費。消基會今天痛批電信業者,成為發送簡訊商的幫兇,要求國家通訊傳播委員會調查,電信公司也不該代收廣告簡訊費用。

消基會副秘書長黃鈺生表示,簡訊業者亂發廣告,電信公司並沒有提供機制讓消費者拒絕,也未告知簡訊要收費,更不應該因為消費者拒繳簡訊代收的費用,停止消費者使用行動電話的權益。

黃鈺生說,有民眾在國外使用手機漫遊接聽語音留言,回國之後接到帳單發現,要繳納國內電信公司代國外電信公司收取每通100元的費用;國內業者應有告知的責任,通知消費者收聽這則留言需要支付費用。

最近消基會接到民眾反應,曾不知情的回覆廣告簡訊,收到帳單時莫名其妙多了一筆簡訊費用,倘若不繳納簡訊費用,電信業者會將手機斷訊。消基會表示,簡訊業者任意發放廣告簡訊,電信公司不應因為民眾沒有繳費給簡訊業者就斷訊,枉顧消費者權益。

消基會指出,有許多消費者對回傳廣告簡訊要收費並不知情,電信公司需要告知消費者收費的訊息,並且協助消費者過濾這種類似詐財簡訊,主管單位也應該擬定相關規範,才能確保消費者的權益。

本則新聞由台灣醒報提供 2009/04/24

我也常收到 不明簡訊 每次都覺得很煩 希望我們的消基會 可以立法阻止這些不法業者再度浪費我們的血汗錢

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